Ääniopas ja pääsy jonon ohi Alhambraan, Kaarle V:n palatsiin, Generalifeen ja Alcazabaan

Via de mail keurig de tickets ontvangen. Waarbij vermeld wordt dat je deze niet hoeft uit te printen. Bij aankomst eerst ruim een half uur in de rij gestaan, en kregen we uitgeprinte tickets??. Daar zat onze audiogids niet bij en we konden niet binnen komen bij paleis wat wel op onze ticket stond! Heel jammer!

Die Abwicklung über TUI vorab und die Abwicklung vor Ort war nicht so gut.

Leider konnte nur ein Teil der Gärten besichtigt werden. Viele Wege waren abgesperrt und ganze Gartenareale lagen brach.

Ik hoop dat iemand contact met mij kan opnemen. Het is helemaal misgegaan met mijn boeking door een computerstoring aan jullie kant. Ik ging speciaal voor Alhambra naar Granada, maar dat is dus uiteindelijk niet gelukt. Heel teleurstellend. De communicatie was heel verwarrend en onduidelijk

Jammer dat de paleizen niet inbegrepen waren

Guten Abend, es war sehr ärgerlich, dass der Audioguide nach nur 15 Minuten nicht mehr funktionierte. Der Weg war zu weit, um das Gerät zu ersetzen, so dass ich die Tour nicht wie geplant machen konnte. Nachdem ich die Alhambra verlassen hatte, wandte ich mich an den Info-Point, aber die Dame konnte mir keine Preisermäßigung versprechen. In diesem Zusammenhang möchte ich Sie bitten, mir 20 € zu überweisen. Mit freundlichen Grüßen Cornelia Fähndrich